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2026年10月4日
申し込みの画面に、
「勤務先の電話番号」の欄。
アコムは、職場に電話してくる？
✔ 審査の電話は「100%ありません」
今のアコム公式の答えです（2026年10月）。書面や申告内容で確かめます。
✖ 6年前の公式は「個人名で連絡する場合がございます」
同じ質問への答えが、この6年で3回変わっていました。
15年前の知恵袋の答えは、「必ずあります」でした。
アコム公式のよくある質問（2026年10月）
「カードローンやクレジットカードの審査で、勤務先へ在籍確認の電話は100％ありません。書面やご申告内容での確認を実施します」
同じ答えの続き
「いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しませんのでご安心ください」
公式は、「いかなる場合においても」とまで書いています。
今は100%ないニャ
電話の代わりに、何を出すのか。アコム公式の「必要書類」のページです。
✔ 本人確認書類を、1点
運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・資格確認書のうち、いずれか1点（スマホアプリ・Webで出す場合）。
✔ 収入証明書は、当てはまる人だけ
アコムでの契約が50万円を超える人か、ほかの会社を含めた借入の合計が100万円を超える人。
収入証明書には、源泉徴収票や給与明細書なども使えると書かれています。
知恵袋の回答には「給料明細を2か月分」という声もありましたが、公式の「必要書類」のページの書き方は上のとおりです。
出す書類は決まっているニャ
知恵袋をさかのぼると、答えは逆でした。
2011年6月の質問
「在籍確認の電話って、必ずある？職場の人に、前もって言えない」
ベストアンサーは「必ずあります。でも、アコムとは名乗らず、個人名でかけてくる」。
2013年9月の質問
「契約すると、勤め先や実家に電話がかかってくる？」
こちらの回答も「知人をよそおって、個人名で会社にかけてくる」でした。
アコム公式のよくある質問（2020年3月の記録）
「ご自宅および勤務先に個人名でご連絡する場合がございます」
2020年の公式は、連絡の言い方の例まで書いていました。「○○（担当者の個人名）と申しますが、●●さん（お客さま）いますか？」
昔は個人名で電話していたニャ
アコム公式の同じ質問のページを、ネットの記録庫（インターネットアーカイブ）で、年ごとに開きました。
✔ 2020年3月
「ご自宅および勤務先に個人名でご連絡する場合がございます」
✔ 2023年2月〜2026年3月
「原則、実施しません」。必要なときも、同意を得ずには実施しない。
✔ 2026年6月
「一切、実施しません」。いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しない。
✔ 2026年10月
「100%ありません」。
「する場合がある」から「100%ない」へ。6年かけて、少しずつ言い切る形に変わっていました。
注意
ネットの記録は、毎日残っているわけではありません。2021年11月の次は2023年2月、2026年3月の次は6月の記録でした。変わった日までは分かりません。
6年で3回変わったニャ
2023年1月の質問
「どこを見ても「原則あり」なのに、公式は「原則しない」。実際は？」
2023年7月の質問
「「原則行わない」は、建前？本当は電話するの？」
公式が「原則しない」に変わったころ、迷う質問が続いていました。回答にも「必ず行う」と「しない」の両方が並んでいます。
2026年8月の質問
「ホームページには「在籍確認なしで、書類で借りられる」とある。本当？」
この質問の回答では、公式ページに「100％実施せずに、書面やご申告内容での在籍確認を実施します」と書かれている、と説明されていました。
知恵袋の回答を読むときは、いつの答えかを見てください。2020年より前の答えは、今の公式と書き方がちがいます。
答えの日付を見るニャ
知恵袋には、「それでも職場に電話が来た」という質問もありました。中身を読むと、審査の在籍確認ではありませんでした。
2026年3月の質問
「返済が3週間遅れ、携帯も壊れて電話に出られなかった。そうしたら会社に電話があった」
2023年4月の質問
「返済日の朝、仕事の前に振り込むつもり。午前中に職場へ電話が来る？」
2023年4月の質問への回答は、「期日どおりに返せば、電話はかかってこない」でした。
アコム公式のよくある質問「返済が遅れてしまうと、どうなるんですか？」
「担当者からご連絡させていただく場合がございます」
返済が遅れたときの連絡は、在籍確認とは別の話です。公式は、どこへ連絡するかまでは書いていません。
遅れたときは別の話ニャ
✔ 審査の電話は、100%ない
今のアコム公式の答えです。
✔ 出すのは、本人確認書類1点から
収入証明書は、契約50万円超・借入合計100万円超の人だけ。
✔ 返済が遅れたときの連絡は、別の話
期日に間に合わないかもしれないときは、電話で相談できる、と公式に書かれています。
2026年2月の質問
「大学生。卒業旅行で8万円借りたい。アルバイト先に電話が来るのは避けたい」
15年前に「必ずある」と言われた電話は、今は「100%ない」。わからないことは、アコム公式の「お電話・チャットでの各種お問い合わせ」から聞けます。
今は100%ないニャ、確かめて進むニャ
調べた日：2026年10月4日
