クリーニング店の開業｜資金調達マッチング

日本政策金融公庫「2025年度新規開業実態調査」では、全業種の開業費用は平均975万円、中央値600万円です。これはクリーニング店の開業だけの統計ではないため、候補物件と設備の見積を取り、費目ごとに資金計画を組みます。

クリーニング店の開業では、設備・在庫・広告だけでなく、売上が安定するまでの固定費と変動費を支える運転資金を残します。

開業資金の6項目

• 物件取得費　80〜200万円
  保証金・礼金・仲介手数料。搬入と排水条件も確認します。
• 洗濯・乾燥設備　300〜800万円
  業務用洗濯機、乾燥機、プレス機、ボイラー等。
• 内装・受付設備　80〜180万円
  受付、棚、包装スペース、レジ、看板など。
• 許可・届出　5〜20万円
  クリーニング所の届出等に備える費用。
• 広告・集客　15〜50万円
  Web、チラシ、看板、宅配案内など。
• 運転資金　170〜450万円
  家賃、人件費、水道光熱費、資材等3か月分の目安。

合計の目安は650〜1,700万円です。本文と図は同じ費目・金額で統一しています。

実際には物件条件、設備見積、在庫量、スタッフ数、営業時間を入れて調整してください。

出典: 日本政策金融公庫「2025年度新規開業実態調査」。費目別金額は本ページの計画用試算例です。

クリーニング店の準備は洗濯機や乾燥機だけではありません。受付時に衣類の状態を確認し、タグを付け、洗浄工程へ回し、仕上げて返却するまで紛失しない仕組みが必要です。

自店で洗うのか、取次店として工場へ出すのかによって設備と手続きが大きく変わるため、営業形態を最初に決めます。

受付番号を衣類から外さない仕組みを作る

受付カウンター、保管ラック、タグ・伝票、POS、包装設備を用意し、預かり時の点数、シミ、破損、付属品を記録します。

ボタンやベルトなど付属品がある場合は写真を残すと、返却時の確認がしやすくなります。

取次型では工場へ渡した日と戻った日を管理し、納期遅れを顧客へ早く伝えられる状態を作ります。

自家洗浄なら機械より排水・換気から確認する

洗浄設備を置く場合は、機械の寸法だけでなく給排水、電源・ガス、換気、薬剤保管、作業スペースを確認します。

クリーニング業法に基づく届出や施設要件が関係するため、物件契約や工事の前に保健所へ相談します。

受付と作業場が近い場合も、未処理品と仕上がり品が混ざらない保管場所を分けます。

出典: 厚生労働省・自治体保健所の「クリーニング業法」および営業届出関連案内。

クリーニング店は受付件数が増えても、紛失、返却間違い、再洗浄が増えると利益が削られます。売上だけでなく、再処理件数、納期遅れ、問い合わせ、預かり日数を記録し、同じ原因が繰り返されていないかを確認します。

返却時の確認を受付時から始める

衣類を預かるときに点数、色、ブランド、付属品、目立つ傷やシミを記録します。返却時に初めて確認すると、元からあった傷か処理中の問題か判断しにくくなります。

写真を残す基準を決め、受付担当によって記録の濃さが変わらないようにします。取次店では工場へ渡す前後でも点数を照合します。

繁忙期は受付件数より納期余力を見る

衣替えの時期は一時的に件数が増えます。受付を取り過ぎて納期が延びるより、工場や自店設備の処理能力に合わせて納期を案内します。

仕上がり予定日ごとの件数を見て、混む日には追加受付の納期をずらします。従業員の残業で無理に吸収すると、品質低下や確認漏れにつながります。

値引きより「戻ってくる周期」を作る

定期的に利用する顧客について、ワイシャツ、制服、寝具など品目別の利用周期を見ます。次の需要時期に合わせて案内すると、大幅な割引を使わず再来店を促せます。

会員制度を作る場合も、割引率だけでなく来店頻度が増えたかを確認します。

再処理が起きた品目は、素材、汚れ、受付説明、洗浄方法のどこに原因があったかを分類します。

クレーム対応を個人の経験で終わらせず、受付ルールや処理基準へ戻すことで、件数が増えても同じ失敗を減らせます。

営業時間を延ばす前に、受け取りが集中する時間帯を確認します。夕方に返却が集中するなら、その前に仕上がり品を整理し、会計と受け渡しだけで済む状態を作ります。

受付と返却が重なる時間にスタッフを増やす方が、一日中人数を増やすより人件費を抑えやすくなります。

高単価品の扱いでは、受付時の説明をより丁寧にします。素材や装飾によっては通常工程が使えない場合があるため、追加料金や納期を事前に伝え、了承内容を残します。

説明不足によるやり直しや返金を減らすことは、単純な値上げより利益改善に効く場合があります。

出典: 厚生労働省・自治体保健所の「クリーニング業法」関連案内。