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2026年11月13日
フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光回線のインターネット接続サービスです。インターネットを利用するには、フレッツ光の回線に加えて、対応するプロバイダとの契約が必要です。
料金は、東日本・西日本、戸建て・集合住宅、選ぶプランなどによって異なります。月額料金だけでなく、プロバイダ料金や初期工事費も確認しましょう。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」、NTT西日本「プラン比較」「申し込みから開通までの流れ」／確認日：2026年11月11日
この記事でわかること
フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光回線サービスです。インターネットを使うには、フレッツ光に対応したプロバイダとの契約が必要です。
NTT西日本の公式案内でも、申し込み前にプランとプロバイダを確認する流れが示されています。プロバイダは利用者が選べます。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」、NTT西日本「申し込みから開通までの流れ」／確認日：2026年11月11日
NTT東日本・NTT西日本では、最大概ね10Gbpsの「フレッツ 光クロス」と、最大概ね1Gbpsの「フレッツ 光ネクスト」のプランが案内されています。
いずれも表示されている最大通信速度は技術規格上の値であり、実際の通信速度を保証するものではありません。
特に最大概ね10Gbpsのサービスでは、通信品質の確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は技術規格上の最大値より十数％程度低下します。端末機器の仕様や回線の混雑状況などによって、さらに大幅に低下することがあります。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」、NTT西日本「プラン比較」／確認日：2026年11月11日
NTT東日本の公式サイトには法人向けの案内があり、フレッツ光のプラン情報も公開されています。店舗や事務所で検討する場合も、まず利用する住所の提供エリアとプランを確認してください。
法人での契約については、別記事で詳しく紹介しています。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光の月額料金は、利用する地域、建物、プラン、割引条件によって異なります。さらにプロバイダの月額利用料や、1回線ごとのブロードバンドユニバーサルサービス料などが必要です。
以下はNTT東日本・NTT西日本の公式ページに掲載された料金例です。
NTT東日本の戸建て向けプランでは、次の料金が案内されています。
集合住宅向けプランでは、次の料金が案内されています。
マンションタイプのミニ・プラン1・プラン2は、同一の集合住宅などで見込める契約数の条件などを考慮してNTT東日本が決定します。目安となる契約数は、ミニが4以上、プラン1が8以上、プラン2が16以上です。
上記の月額料金とは別に、プロバイダサービスの月額利用料、フレッツ光の初期費用、1回線ごとのブロードバンドユニバーサルサービス料が必要です。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」／確認日：2026年11月11日
NTT西日本では、フレッツ 光クロスの割引適用前の月額料金は6,930円です。「光はじめ割クロス」を適用した場合、1・2年目は月額4,180円、3年目以降は月額5,720円と案内されています。
この割引には申し込みが必要です。割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月以外に解約した場合は、解約金4,180円が必要です。
フレッツ 光ネクストの最大概ね1Gbpsのプランでは、次の月額料金が掲載されています。
これらとは別にプロバイダ料金が必要です。公式ページでは、BB.exciteの場合の月額539円が例示されています。これは2026年8月時点でNTT西日本が取次可能な月額利用料金の最安値です。
また、Wi-Fi利用のためのレンタルルーターなどには別途料金がかかる場合があります。月額利用料に加えて、1回線ごとのブロードバンドユニバーサルサービス料も必要です。
出典：NTT西日本「プラン比較」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光の料金を確認するときは、回線の月額料金だけで判断せず、プロバイダ料金、必要な機器のレンタル料金、割引条件も合わせて確認してください。
NTT西日本の公式ページには料金シミュレーションの案内もあります。実際に利用する住所やプランに応じて確認しましょう。
出典：NTT東日本「フレッツ光 プラン一覧」、NTT西日本「プラン比較」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光の新規工事費は、NTT東日本・NTT西日本や工事内容、申し込み経路によって異なります。NTT東日本では2026年7月1日申し込み分から、公式サイト以外の申し込みに対する工事費の改定が実施されています。
NTT東日本が公表するフレッツ光の標準的な工事費例は、次のとおりです。
利用者宅内の工事を伴う場合（工事担当者の派遣あり）
NTT東日本局内工事のみの場合
上記は2026年7月1日申し込み分からの改定内容です。NTT東日本は、2027年4月1日申し込み分からの各種工事費改定についても案内しています。
対象となる公式サイトは、NTT東日本の工事費改定案内に記載されています。
出典：NTT東日本「各種工事費の新設および改定について」（2026年11月2日更新）／確認日：2026年11月11日
NTT西日本の公式プラン比較では、新規申し込み時の初期費用について、次の代表例が掲載されています。
これらの工事費は代表的な例であり、工事内容によって異なる場合があります。
出典：NTT西日本「プラン比較」／確認日：2026年11月11日
NTT東日本では、2026年4月1日以降の解約申し込みについて、利用者の希望や建物の都合で工事担当者が訪問する撤去工事を行う場合、費用が発生します。一方、工事担当者が訪問しない無派遣工事は無料です。
2026年7月1日以降の申し込みについて、派遣を伴う撤去工事費は次のとおりです。
NTT東日本の都合によって派遣工事になる場合など、工事費が不要となるケースもあります。また、土日休日・年末年始（12月29日～1月3日）の工事には、3,300円の加算額がかかります。
NTT西日本も、利用者の希望による派遣を伴う廃止工事について、有料となる場合があると案内しています。
出典：NTT東日本「各種工事費の新設および改定について」、NTT西日本「プラン比較」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光はNTT東日本・NTT西日本が提供する光回線サービスです。一方、光コラボ（コラボ光）は、光コラボレーション事業者が光アクセスサービスなどと自社サービスを組み合わせて提供するしくみです。
NTT東日本によると、光コラボでは利用者と光コラボレーション事業者が契約します。事業者が提供するプロバイダを利用でき、サービスをワンストップで提供する形です。
出典：NTT東日本「コラボ光」／確認日：2026年11月11日
NTT東日本の公式案内では、光コラボレーション事業者が提供する特典として、回線工事費の実質無料、月額料金の割引、キャッシュバックなどが紹介されています。
ただし、特典には事業者ごとの適用条件があり、初期費用などが別途発生する場合もあります。
フレッツ光と光コラボを検討するときは、契約する事業者、月額料金、初期費用、特典の適用条件をそれぞれ確認しましょう。
出典：NTT東日本「コラボ光」／確認日：2026年11月11日
NTT東日本の公式サイトでは、フレッツ光から光コラボへの変更について「転用」の手続きが案内されています。また、光コラボから別の光コラボへ変更する「事業者変更」の案内もあります。
現在契約しているサービスと変更先のサービスを確認したうえで、必要な手続きを調べてください。
出典：NTT東日本「コラボ光」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光などの光回線サービスを契約する前には、提供事業者と代理店の名前、月額料金、初期費用、オプション、解約条件を確認してください。特に電話勧誘では、口頭説明だけで契約せず、説明書面を確認することが重要です。
国民生活センターは2026年7月1日、光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えているとして注意を呼びかけました。光回線サービスに関する相談のうち、電話勧誘によるトラブルが約6割を占めると報告しています。
出典：国民生活センター「光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています！」（2026年7月1日）／確認日：2026年11月11日
電話で光回線の変更を勧められた場合は、誰が、どのサービスを、どの条件で勧めているのかを確認してください。
国民生活センターは、契約中の事業者を装った説明や、実際には終了しないサービスが終了すると告げる勧誘、覚えのないオプションが付いていた事例などを紹介しています。
確認する項目は次のとおりです。
国民生活センターの資料によると、電気通信事業法では、勧誘時に提供条件の概要を説明する義務があります。また、契約前の説明は、原則として説明書面を交付し、その書面に基づいて行うこととされています。
電話で「今の回線が使えなくなる」「料金が安くなる」と案内されても、その場で決めず、事業者名や契約条件を確かめてください。
出典：国民生活センター「光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています！」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光の申し込みを検討するときは、NTT東日本・NTT西日本の公式サイトと、申し込みを取り扱う代理店を区別してください。
このページ内の案内ボタンから進む「フレッツ光」の紹介ページでは、申し込み窓口である株式会社NEXTを紹介しています。株式会社NEXTはNTT東日本・NTT西日本の公式サイトではありません。
申し込み前には、窓口の運営会社と契約条件を確認してください。
NTT西日本は、フレッツ光の申し込みから利用開始までを「準備」「申し込み」「工事・設定」「利用開始」の4ステップで案内しています。
NTT西日本は、開通までに時間がかかる場合があるとも案内しています。
申し込み手順について詳しく知りたい方は、別記事をご覧ください。
出典：NTT西日本「申し込みから開通までの流れ」／確認日：2026年11月11日
フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光回線サービスです。月額料金は地域・建物・プランによって異なり、プロバイダ料金や初期費用なども必要です。
検討するときは、まず提供エリアを確認し、月額料金と工事費を合わせて把握しましょう。光コラボとの契約の違いや、申し込み窓口がNTT公式か代理店かも確認しておくことが大切です。
利用者の評価について調べたい方は、別記事も参考にしてください。
この記事では、NTT東日本・NTT西日本の公式案内と、国民生活センターの公表資料を参照しています。
調べた日：2026年11月13日
Yahoo!知恵袋では、フレッツ光の機器返却やルーター、工事費などに関する質問が投稿されています。以下は質問の内容を短く言い換えたものです。
調べた日：2026年11月13日
