ウォーターサーバーの販売

ウォーターサーバー事業は本体販売だけでなく、配送・交換・衛生・継続課金の運営が中心になります。

準備しておきたいもの

• 提供する水・サーバー・契約プランの設計
• 配送頻度と配送エリア
• 在庫・交換・故障対応の仕組み
• 衛生管理と清掃・メンテナンス手順
• 契約期間・解約・回収条件の明示
• 継続率・配送コスト・問い合わせ件数の管理

新規契約数だけを見ると採算を誤りやすいため、配送・保守・解約まで含めた1契約の収支を確認します。

価格だけでなく、配送の分かりやすさや交換の手間を減らすことが継続利用につながります。

優先したいポイント

1. 契約条件と毎月の負担を申込前に分かりやすくする
2. 配送日時や本数変更を簡単にする
3. 故障・水漏れ時の対応窓口を明確にする
4. 解約理由を記録し商品・配送・料金改善に使う
5. 法人・家庭など顧客別に配送効率と継続率を見る

契約を取ることより、長く問題なく使ってもらえる運営を作ります。